Hesap ve Veri Silme
Uygulamadan silme (önerilen)
- birsem'e giriş yapın.
- Sağ üstteki menüden Profil bölümünü açın.
- İsterseniz önce Şifreli yedek al ile verilerinizin kopyasını kaydedin.
- Hesabımı ve verilerimi sil seçeneğine girin, parolanızı yazın ve onay kutusuna SİL yazın.
İşlem anında tamamlanır ve geri alınamaz.
Giriş yapamıyorsanız
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden birsemapp@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı sileriz.
Neler silinir, neler kalır
- Müşavir hesabı: mükellef kartları, beyanlar, belgeler, yazışmalar, ön muhasebe ve ofis verileri ile ofis çalışanı hesapları silinir. Hesabınıza bağlı mükellef hesapları bağımsız hesaba dönüşür ve kendi verilerini korur.
- Mükellef hesabı (müşavire bağlı): giriş hesabınız silinir. Müşavirinizin kayıtlarındaki firma kartı, beyan ve ücret kayıtları müşavirde kalır.
- Bağımsız mükellef / bireysel hesap: hesaptaki tüm veriler silinir.
- Ofis çalışanı hesabı: giriş hesabınız silinir; ekip kartı müşavirin ofisinde kalır.
- Sunucu yedekleri 14 gün saklanır ve sonra otomatik silinir; silinen hesabın verisi bu sürenin sonunda yedeklerden de tamamen çıkar.